REGULAMIN

REGULAMIN SPRZEDAŻY

1. Sprzedaż w sklepie internetowym "warchem.pl" realizowana jest przez firmę WARCHEM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Zakręcie, zwanej dalej FIRMĄ.

2. Zakup produktów jest jednoznaczny z akceptacją "Regulaminu sprzedaży".

3. Każda sprzedaż rejestrowana jest za pomocą wystawianych imiennych faktur. Przy sprzedaży wysyłkowej nie wystawiamy paragonów.

4. Dowód sprzedaży (faktura) wysyłany jest wraz z zamówionym towarem w formie papierowej.

5. Zamówienia realizowane są w ciągu pięciu dni roboczych od ich potwierdzenia. Za potwierdzenie uznaje się datę zaksięgowania na naszym koncie przelewu, wybór opcji wysyłki "za pobraniem" lub wybór odbiór osobisty.

6. Firma zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, m.in. gdy zachodzi podejrzenie zakupu produktów do celów niezgodnych z prawem.

7. Klientem firmy może być każdy podmiot gospodarczy jak i osoba fizyczna, pod warunkiem ukończenia 18 roku życia.

8. Przy sprzedaży niektórych produktów wymagamy wypełnienia deklaracji zastosowania. Informacja o tym umieszczana jest przy konkretnych produktach. Wzory deklaracji dostępne są na stronie internetowej firmy.

9. WARCHEM Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe użycie zakupionych produktów, niezgodne z obowiązującym prawem oraz za skutki takiego użycia.

10. Firma przyjmuje reklamacje wyłącznie ilościowe (braki w zamawianym towarze) i jakościowe (towar zanieczyszczony, złej jakości). Z powodu specyfiki sprzedawanych towarów, zwrotów otwartych opakowań nie przyjmujemy. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni.

11. Każdy oferowany produkt posiada certyfikat jakości i kartę charakterystyki substancji, które dostępne są do pobrania w opisie produktu. W razie braku któregoś z dokumentów, prosimy o kontakt mailowy: "biuro@warchem.pl".

12. Zamówienia wysyłane są firmami kurierskimi m.in. InPost, Poczta Polska, DPD, DHL, UPS, GLS.
Koszt wysyłki jest uzależniony od formy płatności oraz łącznej wagi zamówienia.
Koszt dostawy można wyliczyć dodają produkty do koszyka. System automatycznie wyliczy i wskaże wszystkie dostępne formy dostawy wraz z cenami.
W sytuacjach braku możliwości dostarczenia zamówienia wskazanym przez Klienta przewoźnikiem, firma zastrzega sobie prawo do wyboru przewoźnika.

13. Firma akceptuje następujące rodzaje płatności:
- PRZELEW (przedpłata) - na konto firmy (91 1020 1042 0000 8502 0397 4730)
- PRZELEW (PRO-FORMA) - przedpłata na podstawie faktury PRO-FORMA
- PayU
- POBRANIE (przy odbiorze przesyłki)
- PRZELEW (z terminem płatności) - dla stałych klientów instytucjonalnych
- GOTÓWKA / KARTA PŁATNICZA - w przypadku odbioru osobistego w sklepie firmowym.